整串粘进来也不怕
带空格、带破折号的一整串直接贴进输入框就行,前后多余的部分会被忽略,落在最后一个对得上的入口上。班组长把呼号写在交接单上,照着敲一遍也能到。
当前批次 2 天前更新
03方案中心
四季服务把登录入口、呼号直达、批次定位、季候日历、订阅提醒、测试版工坊和变更简报收在同一条工具条里,每一项都有自己的版本号。下面按用途把它们摊开,再按高校、制造、零售、物流四类场景给出组合和先后顺序,你挑出用得上的两三项照着搭一遍,就能从一句呼号一路走到当前批次。
01 — 七项常用工具
横向扫一遍,就能找到离你最近的那一项。版本号点一下即可复制,转给同事时不必再截图。
登录之后的主界面,七个模块都从这里进去。第一次上手、想先看全貌的人从这一项开始。
粘贴或敲入呼号,回车就跳到目标屏。一天要开十几次同一个页面的人,用这一项省下最多的点击。
填批次编号,翻回任意一个历史批次,历史版本保留 24 个月。需要对前后两版做对照的人常驻这一项。
把每季度的大版本和平时的小版本铺在时间轴上。要给团队排维护窗口、避开业务高峰的人先看它。
按工具订阅,或按批次订阅,提醒直接发到你手上。不想每天手动刷页面的人靠这一项跟上节奏。
提前试下一个版本,把问题写下来提交。累计 18,600 条有效反馈里有 62% 在下一版落地,愿意先试先提意见的人会喜欢这里。
按期读一遍到底改了什么,目前已到第 142 期。需要向团队或上级交代变化的人,读这一项最省力。
02 — 呼号直达 v2.6
2023 年上线的呼号直达,把平均 4 步的定位过程压成了 1 步。过去要先找入口、再翻模块、再挑批次、最后才看到目标,现在把呼号粘进输入框,回车就到了。
带空格、带破折号的一整串直接贴进输入框就行,前后多余的部分会被忽略,落在最后一个对得上的入口上。班组长把呼号写在交接单上,照着敲一遍也能到。
几个呼号长得很像时,直达页会把候选按最近访问过的顺序排出来。点一次确认,它就记住了你的选择,下次不再多问一遍。
呼号在旧批次里有、在新批次里挪了位置,直达页会先指向旧批次的那一屏。接着用批次定位器填上现在的批次编号,前后对照着看它被改到了哪里。
03 — 收藏与当前批次
页脚右边那块写着当前批次的方块,就是四季PC端收藏入口。它记住的是你点下去那一刻的批次,而不是一个通用的首页地址。
一路滚到页面最底下,右侧的收藏区块比左边的信息高出约 40 像素,上面写着当前批次编号。点它一次,浏览器就把这一屏收进收藏栏。
从收藏里点开,落地位置就是批次说明那一段:批次编号、最近一次改了什么、上一条变更是什么时候,都在同一屏里。想接着看工具说明,用上面的命令栏往回走即可。
新设备上没有这条收藏,就把批次编号填进批次定位器 v3.1——比如现在的 B-142——一样落到同一屏。编号在页脚或右侧状态栏都能一键复制。
04 — 订阅与变更
订阅中心 v2.3 负责什么时候告诉你,变更简报 v1.4 负责告诉你改了什么。两件事分开做,你就不必每天自己去刷。
只订自己在用的那几项。团队里有人常年泡在批次定位器里,有人只关心入口台,各订各的,提醒不会互相打扰。小版本平均每三周一次,挑一个能接受的频率就行。
以批次为单位跟进,每期都收到一条。现在的第 142 期就是这样一个批次记录,往前翻到任意一期,都能看到那一次改动的完整说明。历史版本保留 24 个月,去年同一时间的记录也还在。
先看批次编号,再看受影响的工具,最后看有没有需要你动手调整的地方。大部分期数三分钟能读完,遇到自己那几项有大改的那一期,再多花点时间。
05 — 按场景选组合
不必把七项全开。下面四组是高校、制造、零售、物流客户用得最多的搭配,按顺序接上即可。已经在合作的 1,400 多家企业客户里,多数也是从其中一组开始的。
高校
制造
零售
物流
选定组合后,多数人会先看一遍四季服务这几年怎么一路做到现在,再去翻最近一期变更,最后才把具体问题抛给我们。